Häufige Fragen
Alles, was du über RoboRelax wissen musst.
Was ist RoboRelax?+
Europas erster KI-Roboter-Massagesalon – in München. Unsere Roboter scannen deinen Körper und arbeiten Rücken und Nacken millimetergenau durch – für ein wohlig gelockertes Körpergefühl. Präzise, hygienisch und ab 25 € pro Session.
Wie funktioniert eine Massage mit einem Roboter?+
Du wählst Programm und Dauer, legst dich hin – der Roboter erledigt den Rest. Die KI analysiert deinen Körper in Echtzeit und passt Druck und Position automatisch an. Du kannst Intensität und Tempo jederzeit per Touchscreen steuern.
Ist eine Roboter-Massage genauso gut wie von einem Menschen?+
Sie ist anders – eine eigene Kategorie. Statt der wechselnden Tagesform menschlicher Hände bekommst du kräftige, millimetergenau reproduzierbare Druckpunktarbeit: jede Session gleich stark, ohne Wartezeit und zu einem Bruchteil des Preises einer klassischen Massage. Ideal, wenn du kräftige, verlässliche Druckpunktarbeit suchst – kein klassisches Wohlfühl-Spa.
Ist die Roboter-Massage sicher?+
Ja. Notausschalter jederzeit griffbereit, und du behältst die volle Kontrolle über Intensität und Programm.
Was kostet eine Massage bei RoboRelax?+
Ab 25 € (RelaxBot Regular, 30 Min). Das Premium-Modell mit Infrarot-Wärme startet bei 30 € für 30 Min. Kein Abo, keine versteckten Kosten.
Für wen ist RoboRelax geeignet?+
RoboRelax ist für alle, die einen stressigen Alltag haben oder einfach einmal abschalten möchten. Egal ob Büroangestellte, Sportler oder Vielreisende – unsere Massagen können dir helfen, abzuschalten, Anspannung loszulassen und neue Energie zu tanken.
Wie kann ich einen Termin buchen?+
Einfach online buchen: Datum und Uhrzeit wählen, Massagetyp und Dauer auswählen, fertig! Unser Buchungssystem ist intuitiv und lässt sich in wenigen Schritten abschließen. Du erhältst sofort eine Bestätigungsmail.
Muss ich etwas mitbringen oder vorbereiten?+
Nicht wirklich! Komm einfach in bequemer Kleidung – wir kümmern uns um den Rest. Vor deiner ersten Massage erhältst du eine kurze Einweisung, damit du genau weißt, wie der Roboter funktioniert.
Kann ich RoboRelax verschenken?+
Natürlich! Unsere Gutscheine sind das perfekte Geschenk für Technikfans, gestresste Berufstätige oder einfach für alle, die sich eine Auszeit gönnen möchten. Gutscheine sind 12 Monate gültig und werden digital per E-Mail verschickt.
Sicherheitshinweis – wann solltest du besser verzichten?+
RoboRelax ist ein reines Wellness- und Entspannungsangebot und ersetzt keine medizinische Anwendung. Aus Vorsicht bitten wir dich, in folgenden Fällen auf eine Massage zu verzichten: akute Entzündungen oder Infektionen, offene Wunden oder Hautreizungen im Massagebereich, Schwangerschaft (Vorsichtsmaßnahme), frische Operationen oder Verletzungen (weniger als 6 Wochen), Fieber oder akute Erkältung, schwere Herz-Kreislauf-Beschwerden sowie Rücken- oder Nervenbeschwerden. Wenn du unsicher bist, sprich vorab kurz mit deinem Arzt. Unsere Roboter arbeiten präzise und sicher – im Zweifel gilt: lieber einmal mehr abklären.
Wie storniere ich einen Termin?+
Du kannst deinen Termin bis 48 Stunden vorher kostenfrei stornieren – du erhältst den vollen Betrag zurück. Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vorher fällt eine Stornogebühr von 50 % an (50 % zurück), bei weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen 100 % – jeweils abzüglich ersparter Aufwendungen. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt vorbehalten. Die Stornierung ist über dein Kundenkonto unter 'Meine Buchungen' möglich.
Wie funktioniert das Treuepunkte-Programm?+
Mit jedem Besuch sammelst du automatisch Punkte! Zum Beispiel: 50 Punkte für eine Gen1-Massage (30 Min), 100 Punkte für 60 Min. Diese Punkte kannst du gegen kostenlose Massagen einlösen. Außerdem bekommst du 50 Punkte, wenn du einen Freund einlädst. Die Punkte sind 12 Monate gültig. Alle Details findest du in deinem Kundenkonto unter 'Punkte'.